L’humain au coeur de nos services
Nous vous accompagnons à chaque étape de ce grand changement de vie Avant, Pendant et Après votre relocation. Ainsi, nous offrons des services variés, sur mesure, personnalisés et adaptés à vos besoins.
RECHERCHE DE LOGEMENT
Avec un cahier des charges précis sur ce que vous recherchez, nous sélectionnons des biens, organisons les visites. Votre choix fait, nous constituons votre dossier de location et nous vous accompagnons lors de signature du bail et l’état des lieux.
ASSISTANCE À L’INSTALLATION
Nous vous accompagnons dans la mise en place des divers contrats essentiels lors d’une installation comme les contrats de gaz, d’électricité, d’eau, de téléphonie et d’assurance habitation.
DÉMARCHES ADMINISTRATIVES
Simplifiez vos formalités administratives avec notre service dédié. Nous vous assistons dans les démarches liées à la sécurité sociale, la CAF, la voiture (permis de conduire, immatriculation..) et les différentes aides disponibles dont vous disposeriez.
INTÉGRATION DE LA FAMILLE
Nous facilitons l’intégration harmonieuse de votre famille grâce à un soutien personnalisé pour vos enfants et conjoint, incluant la recherche d’écoles, de modes de garde, de clubs d’activités et de cours de langue, soutien à la recherche d’emploi ….
CONCIERGERIE
Profitez d’un service de conciergerie complet pour simplifier votre quotidien : contrats d’entretien, des interventions de serrurier, des services de jardinier et des visites d’entretien obligatoires, et bien plus encore.
COORDINATION DÉMÉNAGEMENT
Nous coordonnons votre déménagement avec les prestataires spécialisés afin de garantir la bonne réception de vos biens. Nous nous assurons une transition fluide et sans tracas.
TOUR D’ORIENTATION
Découvrez votre nouveau quartier et votre ville d’accueil grâce à notre service de tour d’orientation sur mesure. Nous vous guidons à travers les lieux clés, les commodités, les transports et les activités de la région.
ASSISTANCE DÉPART
Déléguez les formalités administratives et logistiques liées à votre départ : résiliation de contrats et abonnements, transfert de services, retour des clés …
Nous vous assurons un départ en toute tranquillité.
De A à Z : Notre accompagnement Relocation
A chaque étape de votre mobilité, un interlocuteur unique vous accompagne main dans la main.
- Ecoute attentive de vos besoins et attentes spécifiques pour définir le meilleur accompagnement
- Réponse à vos doutes et interrogations et dissiper vos éventuelles inquiétudes
- Focus sur les détails de votre projet de mobilité, en tenant compte de votre situation professionnelle et familiale
Devis personnalisé établi :
- Devis détaillé et sur-mesure
- Vérification d’éligibilité aux aides et subventions à la mobilité disponibles
Recherche et présélection de biens
- Élaboration du cahier des charges détaillé selon vos besoins, vos préférences et vos contraintes
- Recherche minutieuse pour trouver les biens correspondant à vos critères. Pré-sélection des logements les plus adaptés pour vous faire gagner du temps, dans la limite de 6 logements maximum, 2 au minimum, selon ce que permet la fluctuation et l’état du marché immobilier du moment
- Organisation des visites, que ce soit en représentation ou avec vous. Nous vous donnons un compte-rendu détaillé avec photos et/ou vidéos
Signature du bail et état des lieux
- Négociation et assistance à la signature du bail. Nous vous aidons dans les démarches de négociation avec le propriétaire. Nous vérifions les conditions du bail et vous assistons lors de la signature pour vous assurer une transaction en toute sécurité
- État des lieux : Avant votre emménagement, nous effectuons un état des lieux détaillé du logement pour enregistrer l’état général et relever d’éventuelles anomalies
Mise en place des contrats d’ Eau, Gaz, Électricité
- Présentation des différents fournisseurs en Alsace
- Choix, ouverture des contrats et des abonnements
- Présence lors de la mise en route des compteurs
Contrats Internet et téléphonie
- Présentation des diverses offres parmi les opérateurs
- Commande de la box et abonnement
- Accompagnement lors de la mise en route
Assurance multirisques Habitation
- Sélection d’une compagnie d’assurances
- Souscription du contrat multirisques habitation
- Suivi des opérations jusqu’à la livraison des meubles et cartons
- Location d’un garde-meuble si besoin
- Réception du déménagement dans le logement sélectionné
- Constitution et dépôt du dossier de demande d’affiliation
- Suivi et relance
- Demande de la carte vitale et carte européenne depuis le compte en ligne AMELI
- Conseils pour le choix de médecin traitant et le Dossier Médical Partagé
Démarches administratives concernant la Caisse d’Allocations Familiales – CAF
- Constitution et dépôt du dossier de demande d’affiliation
- Suivi et relancepour l’obtention du numéro d’allocataire
- Assistance pour l’ouverture de l’espace personnel en ligne
Démarches administratives concernant la Voiture et le permis
- Passage ou échange de permis de conduire – Conseils et accompagnement
- Immatriculation d’un véhicule étranger
- Prise de repères dans le quartier choisi : modes de transport, commerces, écoles et modes de garde …
Tour d’orientation de la ville
- Visite accompagnée et commentée de la ville
- Remise de brochures et cartes
Formules à définir selon vos besoins en une demi-journée ou journée entière
Scolarité des enfants
- Écoles : liste des meilleures options d’écoles selon les besoins de chaque enfant : écoles publiques ou privées, internationale ou européenne. Vérification des disponibilités, organisation de rendez-vous et assistance pour les formalités d’inscription
- Modes de garde d’enfants en bas-âge. Sélection des établissements ou assistantes maternelles disponibles, accompagnement
Clubs d’activités sportives et culturelles
- Clubs d’activités adaptés à vos préférences et à ceux de votre famille, pour faciliter leur intégration et favoriser leur épanouissement
Formations culturelles et linguistiques
- Nous vous accompagnons dans la recherche de formations interculturelles et cours de langue adaptés à votre niveau et à vos objectifs, afin de faciliter votre intégration linguistique dans votre nouvel environnement
Accompagnement à la recherche d’emploi
- Conseil et mise en relation avec les acteurs du marché de l’emploi
- Orientation vers des organismes de formation
Réseau social
- Mise en relation avec diverses communautés ou groupes d’expatriés, d’autres familles expatriées ou locales, vous permettant ainsi de développer votre réseau social et de créer des liens précieux dans votre nouvelle communauté
- Accès pratique à une gamme complète de prestations, allant des contrats d’entretien aux services d’urgence tels que serrurier ou jardinier, pour vous offrir une tranquillité d’esprit absolue.
- Contrats d’entretien, des interventions de serrurier, des services de jardinier, des visites d’entretien obligatoires….
- Assistance Shopping (électroménager, mobilier,..)
- résiliation des contrats de service liés au logement (contrats d’assurance, abonnements et souscriptions)
- Annulation des inscriptions aux écoles, modes de garde et divers clubs sportifs et culturels
- Organisation du nettoyage du logement, réparations,
- Etat des lieux de sortie
- Clôture du compte bancaire
- Gestion du courrier
Vous, au coeur de la relocation
Optez pour nos services à la carte pour une solution totalement personnalisée.
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